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Apple é a mais inovadora no ranking da BusinessWeek
Qui, 28 Mai - 17h45
A empresa ficou no topo da lista das 50 Mais, escolhidas por executivos de todo o mundo
Por Marco Andrei Kichalowsky
A revista BusinessWeek divulgou seu ranking The 50 Most Innovative Companies , lista que reúne as empresas que se destacaram como inovadoras em diversos aspectos, a saber: produtos, experiência para o cliente relação do produto ou empresa com e para o cliente , modelo de negócios e processos. O ranking é construído a partir de uma pesquisa feita com executivos-sênior em todo o mundo.
O primeiro lugar foi ocupado pela Apple pela segunda vez seguida. A medalha de prata ficou com a Google (26% destacam a experiência para o cliente) e a Toyota ficou com o terceiro posto (35% destacam seus processos).
Dentre os entrevistados, 47% justificam seu voto na empresa de Cupertino por ela apresentar inovação em seus produtos. Considerando somente este aspecto, a Apple ocupa o terceiro lugar, atrás da canadense Research in Motion, criadora do BlackBerry (com 53%), e da japonesa Nintendo (com 48%).
No ranking por experiência para o cliente, a Walt Disney (21o. lugar no geral), a Target (49o. geral) e a McDonald’s (19o. geral) ocupam as três primeiras posições. No modelo de negócios, a Arcellormittal (35o. geral), a Telefónica (28o. geral) e o Banco Santander (42o. geral) foram os três mais destacados, sendo que estas empresas estrearam no ranking em 2009. No aspecto “processos”, a JP Morgan Chase (47o. geral), a Wal-Mart (10o. geral) e a Exxon Mobil (37o.) ficaram com as primeiras posições.
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