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Visa lança serviço de notificação por SMS
Qui, 21 Ago - 16h14
Por Gislaine Ceregatti
A operadora de cartões de crédito VISA anunciou um serviço que envia mensagens de texto para o celular do cliente quando uma de determinadas operações for executada. Segundo a empresa, a facilidade estará disponível apenas nos Estados Unidos e Canadá.
Além de mensagens SMS, o sistema pode também enviar e-mails para o dono do cartão quando uma operação dentro de um grupo pré-estabelecido for completada. Cerca de 2000 clientes nos EUA e Canadá serão convidados a testar o serviço.
Oito bancos dos dois países estão trabalhando em conjunto com a Visa para proporcionar esta facilidade a seus correntistas, conta o Mobile Burn. São eles: PNC Bank, SunTrust Bank, U.S. Bank, Wachovia e Wells Fargo nos Estados Unidos, e Royal Bank of Canada, TD Bank Financial Group e Vancity no Canadá.
A intenção do piloto é testar a velocidade do sistema em processar as transações e enviar a notificação para o dispositivo móvel, diz o SlashPhone. A empresa iniciou seus testes com este tipo de serviço no ano passado, em um projeto interno com seus funcionários. Os serviços são suportados pela plataforma Visa Mobile Platform, criada para auxiliar as instituições financeiras a utilizarem-se de tecnologia móvel para oferecer serviços e produtos melhores a seus clientes.
As mensagens devem ser enviadas quando ocorrerem algumas operações, tais como saques em caixas de auto-atendimento, cobrança por telefone ou internet, cobranças no exterior ou uma cobrança acima de um determinado valor. As mensagens são enviadas para o celular (ou qualquer outro dispositivo móvel que receba SMS) ou por e-mail. A intenção é prover meios para que o cliente controle o uso de seu cartão e possa entrar em contato o mais rápido possível com a instituição financeira caso utilizações indevidas ocorram.
Por enquanto a empresa apenas anunciou o novo serviço, porém nada foi dito sobre seu lançamento comercial ou sua cobertura em outros países.
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